一、【发包制】装修公司暴利的根源
从业十几年来，几乎没有看到不发包的装修公司，装修公司老板专注于打广告做宣传和经营管理，老板会有精力去管理好你家的施工质量？所以只能将项目发包给某个项目经理，然后抽取高额的提成，做为公司运营成本和利润。这样被装修公司老板砍了一刀后，项目经理已经没钱赚了，所以只能在开工后不停的向业主增项，一般说来最少增加30%的费用，否则项目经理便会找业主的各种麻烦，真正受气、受损失的只有业主，而且装修合同上写的是：按实结算！
二、【高额的人员管理成本】：沟通不畅，成本居高不下
市场部、设计部、管理部、工程部、客服部、材料部、人事部等，部门林立，管理团队数十人，业主整个装修下来，要与上述这些部门都要打几次交道并等待回复，沟通存在很大问题，而真正为你服务的只有那4、5个工人。
三、【高额的租金及广告宣传成本】靠广告打品牌，而不是靠口碑营销。
装修公司为了抬高自己的地位，往往都做出高大上形象，高昂的广告费活动费，这些成本和费用最终由业主分摊。
四、【虎头蛇尾】质量得不到保证
前期在宣传和设计中无所不用其能，往往开工后，服务态度和力度和前期相差太多，所有业主投诉的大多数原因并不是在前期，而是在后期，因为业主已经被装修公司套牢，任由宰割。
五、【质量无保证】工人水平高低不同
每个家装公司都有十几个项目经理，客户即使对设计很满意，但根本不清楚由哪个项目经理来施工，能否碰到好的负责任的项目经理完全靠运气，而且好的项目经理项目都很多，不一定能轮到你。要是碰到不负责任的、或者沟通不畅的项目经理那就自认倒霉了，很多业主都是对项目经理不满意的，如果施工进行到一半就换项目经理，交接会很麻烦，新的一批工人会认为业主是个很挑剔很难搞的人。所以根本原因在于，施工前业主没有机会接触到满意的项目经理，都是签完施工合同后，装修公司指派某个项目经理来做。而且项目经理一般都是在几家装修公司里兼职做的，所以当出现了质量问题需要保修时，往往找不到原来的项目经理，别人又不愿意去擦屁股，而且不清楚当初隐藏工程的安装位置。
六、【吃材料商回扣】
装修公司往往极力向业主推荐质量一般、高利润的主材，都是高出市场价卖向业主，以赚取高额回扣，当后期材料出现问题时，装修公司都会将责任推给业主。
七、【设计师水平和责任心受限】
并不是所有业主都能找到有责任心、高水平、沟通无畅的设计师，有些设计师为了能签约，会使用种种手段美化图纸，让效果图看上去很美，但施工过程中发现根本实现不了，所以只能修改图纸或返工，让业主即延误工期又造成很大的金钱损失。当设计费打折后，会降低设计师收入，设计师只好不停的接新项目，没有精力和时间把一件作品做好，甚至去工地检查施工质量的时间都没有，更别提为业主做软装设计了。
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